W systemie elektroniczny Banku Zachodniego WBK właśnie pojawiła się informacja o zmianie tabeli opłat i prowizji od początku lutego 2015. Szybki pogląd mówi jedno: bank chce zarobić na klientach, którzy założyli Konto Godne Polecenia (dostępne wcześniej w promocji z 700 zł premii). I to zarobić całkiem dużo: 7 zł miesięcznie, teoretycznie bez możliwości pozbycia się opłaty!
Choć pełna, nowa tabela opłat nie jest jeszcze dostępna (aktualizacja: już jest tutaj) – bank podsyła klientom listę zmian. Co możemy w niej wyczytać?
Karta MasterCard Omni płatna 7 zł miesięcznie
Pierwsze, co rzuca się w oczy to opłata za kartę dodawaną do Konta Godnego Polecenia:
Dotyczy tych z Państwa, którzy korzystają z kart płatniczych MasterCard Omni, MasterCard Payback Omni:
Wprowadzenie opłaty miesięcznej za kartę w wysokości 7 zł. W ramach jednej opłaty, wszystkie wypłaty w bankomatach w Polsce są dostępne bez opłat (do tej pory bez prowizji były możliwe tylko wypłaty w bankomatach sieci BZWBK24 i PKO BP).
Jeśli pomyśleliście w tym momencie o zamknięciu konta – mamy dobrą wiadomość. Choć karta MasterCard Omni darmowa już nie będzie, to BZWBK radzi… zmienić kartę na darmową:
Aby nie ponosić opłaty za kartę można ją wymienić na kartę Visa Sol (bez opłaty miesięcznej – w przypadku rozliczenia przez BZ WBK w poprzednim miesiącu kalendarzowym co najmniej 5 transakcji bezgotówkowych dokonanych przy użyciu karty, z wyłączeniem transakcji typu Quasi Cash). Wypłaty tą kartą bez prowizji możliwe są w bankomatach sieci BZWBK24.
Osoby, które posiadają kartę Payback mogą ją wymienić (również) na MasterCard Payback, choć karta ta kosztuje 1 zł w przypadku rozliczenia 5 transakcji bezgotówkowych.
Płatne Konto24 walutowe
Oprócz powyższych kart debetowych zmiany dotykają również konta osobiste, choć na szczęście tylko walutowe. Od tej pory zapłacimy za nie 2 jednostki danej waluty miesięcznie (GBP, EUR, CHF, USD). Istnieje jednak możliwość zwolnienia z opłaty – wystarczy utrzymać symboliczne saldo w wysokości 20 jednostek.
Dodatkowo bank wprowadza opłatę za przelewy wewnętrzne zlecone w placówkach (8 zł), zwiększa opłatę miesięczną dla profili: Spokojny, Aktywny, Ambitny (dawne produkty Kredyt Banku) oraz wprowadza opłatę 7 zł miesięcznie za Konto Avocado. Szczegóły na liście zmian.
Komentarze
Likwiduj i zakładaj kiedy chcesz i w dowolnej kolejności. Ważne, że każda niezastrzeżona przed lutym karta zacznie generować opłaty.
• istambulZrezygnowałem w placówce z karty i już w systemie bankowym jej nie widać. Teraz pytanie – co z naklejką zbliżeniową ? Będą za nią jakieś opłaty ? Na razie mam ją nie aktywowaną, nie wiem czy z niej zrezygnować czy może warto ją aktywować.
• AdamekoA ja mam inne pytania jeszcze. Zastrzeżenie karty jest jednoznaczne z jej zamknięciem i zwolnieniem z opłaty? Jeśli tak to da się to zrobić online (nie mogę znaleźć takiej opcji) czy trzeba dzwonić na infolinię?
• saproPonawiam pytanie kolegi powyżej: czy zastrzeżenie karty uratuje nas przed wydaniem nowej i naliczeniem opłaty za jej wydanie oraz za użytkowanie?
• czesuaw@sapro & @czesuaw: http://livesmarter.pl/bzwbk-zmienia-toip-7-zl-za-karte-mastercard-omni/comment-page-2/#comment-54172
• Gosc-goscDzięki, jakoś mi to umknęło :)
• saproa może ktoś wie jak będzie z bonusem 40 zeta, jeśli w lutym wykonam wszystkie założenia promocji i zamknę kartę. Czy wówczas w marcu, gdy nie będę miał już karty otrzymam bonus promocyjny ??? Pytam, bo właśnie ostatnia ( 10 premia ) wypada mi w marcu…
• diegoJa dzisiaj skasowałem kartę do konta. Mam darmową kredytów-kę (panuje nad nią) a wypłacać z bankomatu mogę telefonem.
• Marcin P.Czy karta podarunkowa prepaid jest przy pewnej niedogodności jej doładowywania alternatywą dla Visy Sol?
• Drzeworytposzedlem zrezygnowac z karty mastercard omni payback. Babka oczywiscie zaproponowala visa sol. Po czym stwierdzila ze ubezpiecznie 3zl tylko 2 miesiace gratis, ale nie da sie z niego zrezygnowac przez neta.
• lukCzyli bym placi 7zl i bede placic 7zl bo 4zl jak nie zrobie 5 transakcji +3zl za ubezpieczenie eh niezle kombinuja w tym bzw bk zeby tylko zedrzec z ludzi.
To po co brałeś ubezpieczenie?
• WybrzezeKosciSloniowejbabka mi wcisnela myslalem ze da sie zrezygnowac bez problemu na stronce
• lukCiekawe czy jak zamówię staruszkom Visę Sol przez bankowość elektroniczną to też im zaaplikuje ubezpieczenie.
• WybrzezeKosciSloniowejtam miales przy zamawianiu opcje ubezpieczenia albo nie. wiec zalezy co zaznaczales
• lukDopiero będę się tym zajmować później. Póki co mogą za darmo korzystać z mastercard omni. Czekam do końca miesiąca, żeby zgłosili zagubienie karty i zamówię im nową.
Rzekomo mógłbym już zamówić im Visę, wedle tego co się dowiedziałem na infolinii mogę zamówić drugą kartę do konta bez żadnych opłat, a pierwsze opłaty naliczą za pierwszy pełny miesiąc czyli luty, co oznaczałoby żadnych opłat i przerw w dostępie do karty, ale jakoś nie chce mi się wierzyć w taką szczodrość BZWBK.
• WybrzezeKosciSloniowejJa zamówiłem kartę VISA Sol przez bankowość internetową. Dostałem ją po 3 dniach. Po aktywacji nowej karty, złożyłem w banku rezygnację ze starej MC.
• bartI teraz pytanie czy naliczą Ci opłatę 4 zł za styczeń czy nie?
• WybrzezeKosciSloniowej@WybrzezeKosciSloniowej – możesz mieć obie karty naraz aktywne. Nie ma w tym żadnej szczodrości. Ale też i prowizje będą naliczane za każdą z osobna.
• mahiniTylko czy faktycznie za Vise pobiorą dopiero od lutego?
• WybrzezeKosciSloniowejEurobank ma fajnie zrobione zwolnienie oplaty za karte, mozna miec np dwie karty: mam Vise do restauracji nie akceptujacych MC i Mastercarda do fastfoodu online gdzie nie da sie placic Visa. Jesli w miesiacu suma transakcji kartami daje 200 zl to wszystkie karty sa darmowe. Tak powinno byc w kazdym banku.
• aaaasłuchajcie a wam bez problemu wydają te karty visa sol? bo u mnie w placówce wogóle babki o niej nie słyszały, potem jedna gdzieś dzwoniła i wróciła z informacją, że to tylko dla klientów dawnego kredyt banku. i że mogę konto na inne zmienić jedynie a do KGP to jedynie jakaś karta <30 darmowa, no ale się nie łapię. i że przez neta też nie można karty zamawiać – zaraz to zweryfikuję. a wy serio dostaliście te karty do KGP?
• dialamhaha dobra już widzę on-line jaki mam wybór kart. co za tępe dzidy w tej placówce
• dialamJa mam konto <30 i mam Visę Sol :)
• ŁukaszJa w placówce z kolei usłyszałem, że VISA SOL jest bezwarunkowo darmowa. Żadnych wymogów :D. I to od dyrektora oddziału. Bardzo doinformowani ludzie tam pracują :P
• WybrzezeKosciSloniowej@ WybrzezeKosciSloniowej dobre a na piśmie ci nie chciał tego dać? ;) ja już zamówiłam vise sol on-line a jutro przejdę się poinformować babki, że owszem kartę można zamówić on-line i owszem, mogę mieć visę sol przy KGP, co by ludzi w błąd nie wprowadzały już dłużej
• dialamDostałem Sol , mam czekać na przesyłkę pinu jak piszą przy karcie , czy da się aktywować i nadać samemu pin przez bzwbk24 , tak przy starej karcie robiłem ? xyz
• prawdziwy-xyz@prawdziwy-xyz
• _Robteż czekałem i się nie doczekałem :) można aktywować w bzwbk24 i samemu nadać pin.
@Rob , dzięki , też tak pomyślałem ale się bałem , żeby nie zablokować karty. xyz
• prawdziwy-xyzCzy ze względu na zmuany w toip obowiazuje miesieczne wypowiedzenie?
• JJZłośliwcy w tym BZWBK, karty nie można zastrzec samodzielnie w systemie bankowości elektronicznej, a na infolinii też nie chcą tego zrobić, chyba że powiesz że kartę zgubiłeś, inaczej odsyłają do oddziału.
• RicardoMi w oddziale powiedzieli, że mam zgłosić telefonicznie zagubienie karty.
• sdgMam pytanie – chciałem zgłosić sprzeciw do proponowanych zmian rozmawiając z konsultantem (chat). Konsultant nie przyjął mojego zgłoszenia informując, że sprzeciw można wyrazić tylko w oddziale banku. Nie zaproponował żadnej innej formy (telefon, fax, mail). W informacji o zmianie TOIP nie było o tym wzmianki, wizyty w oddziale wymagało jedynie wypowiedzenie rachunków, forma wyrażenia sprzeciwu nie była sprecyzowana.
• randPrzebywam aktualnie za granicą, nie mam możliwości odwiedzenia placówki.
Jak to jest z tymi sprzeciwami, faktycznie trzeba je składać osobiście?
Chodzi o zapomniane konta walutowe, zorientowałem się zbyt późno (dziś) więc pewnie grzecznie przeleję po 20 CHF/EUR/GBP/USD zamiast składać kolejne reklamacje i czekać na rezultat…
Chociaż jakaś skarga do KNF gdy już będę w Polsce pewnie nie zaszkodzi…
BZWBK robi co może, aby utrudnić zamknięcie konta. W moim przypadku uśmiechnięta blondynka w oddziale w Gdańsku poinformowała mnie, że:
• puzuma1. Nie mogę zamknąć konta, bo nie mam przy sobie naklejki zbliżeniowej Payback Omni (??? nigdy nawet nie aktywowanej i nie używanej)
2. Nie mogę zastrzec kart, bo karty zastrzega się na infolinii (tymczasem na stronie BZWBK: „Każdą kartę możesz zastrzec przez całą dobę pod numerem telefonu 1 9999, dzwoniąc z zagranicy: 48 61 81 19999 lub osobiście w dowolnym oddziale Banku.”)
3. Nie przyjmie mojego sprzeciwu wobec wprowadzanych od lutego zmian, bo „tak się nie da, konto można zamknąć tylko z miesięcznym okresem wypowiedzenia” (bez komentarza ;-) )
Wisienką na torcie było zaproponowanie mi na odchodnym złożenia wniosku o kartę kredytową. W rezultacie karty zastrzegłam na infolinii, jako zgubione a konto zamykam w najbliższych dniach – nie chcę mieć z nimi już nic wspólnego.
Czy po zastrzeżeniu karty na infolinii jako zgubiona będą ściągać opłaty? Ma ktoś oficjalne info? Żeby się potem nie okazało, że przy zamykaniu konta mam za kilka lat wstecz uregulować opłaty za kartę która jest od dawna zastrzeżona.
• Bartek20 stycznia złożyłem wniosek o zmianę karty z Mastercard na Visa Sol by nie płacić tych siedmiu złotych haraczu. Karta przyszła 28 stycznia, a osobny list z pinem jescze nie dotarł. Skoro można nadać pin bez czekania na nadanie przez nich, to czy skasują mi te kilka złotych za nieużywanie karty w tym miesiącu?
• arbuzz72Witam serdecznie.
• JanArbuzOtrzymałem niedawno pocztą kartę Visa Sol. W przesyłce napisano, że mam czekać na drugi list, który zawiera pin. Ale podobno nie wiadomo czy ten list nadejdzie, bo pin można nadać także samemu poprzez internet. Czy w takim razie nie aktywując tej karty dzisiaj, będę musiał zapłacić 4 zł za jej nieużywanie w styczniu?
To jest zwykłe zdzieranie kasy z konta klienta , ktoś nieźle to wykombinował , wpierw zachęcali to założenia konta i oferowali darmowe karty i naklejki , a teraz cichaczem zrobili opłaty , 7zł razy ilość klientów to musi być ładna kasa dla banku , ja zdaję obydwie karty i naklejki
• and@JanArbuz , czy nie aktywując tej karty zapłaciłeś 4 zł za jej nieużywanie w styczniu? xyz
• prawdziwy-xyzBZWBK znane jest z takich nieuczciwych praktyk. Kiedyś miałem u nich Konto <30. Obiecali, że do 30 r.ż. nie będzie żadnych opłat za konto. Po pewnym czasie wprowadzili opłatę 14 zł za prowadzenie konta! Jako że nie użytkowałem tego konta przez pewien czas, skasowali mnie na kilkadziesiąt złotych! Nie ufam banksterom.
• sdgh@sdgh bo każde konto trzeba monitorować, bez względu na to czy się go używa czy nie. Regulaminy się często zmieniają, bo zmienia się też sytuacja na rynkach finansowych.
• saprowitam, mam takie pytanie, założyłam konto godne polecenia i dostałam również naklejkę zbliżeniową o czym nawet nie zostałam poinformowana i moje pytanie brzmi czy jeżeli nie aktywuje tej naklejki to opłata za nią 3 zł będzie ściągana z mojego konta?
• Ala@Ala Moim zdaniem będzie. Lepiej z niej zrezygnuj/zastrzeż jak najszybciej.
• hmmmmm@sdgh, jak nie pilnowałeś zmian TOiP to cie skasowali. Ja mam konto <30 od kilku lat przekroczyłem już lata darmowe i zysk na tym koncie to już 300zł. Jedyne co robię to pilnuję by mieć wpływ 1000.
• qwertyOd stycznia BZWBK przejęli Portugalczyk i bank musi im płacić za zmianę marki, węc musi mieć na to fundusze. Jest to klasyczne wyprowadzanie pieniędzy za granicę bez opodatkowania, podobnie było z ORANGE.
• dqklaNastał marzec i chciałem spełnić ostatni warunek w promocji i już o niej zapomnieć a tu zamiast wypłaty komórką wprowadzili tego blika . Da się to zrobić na tablecie z BNP ? Bo jak nie to bzik weżmie mnie. xyz
• prawdziwy-xyzKonto godne polecenia już nie jest kontem godnym polecenia. Proponuję zakończyć korzystanie z usług bzwbk co dzisiaj uczyniłem. Aha, podczas zamykania konta trzeba się przygotować na opłatę (nie wiadomo wg jakich zasad naliczaną) za zamknięcie karty ;-)
• BCN@BCN , za Visę Sol też ? xyz
• prawdziwy-xyzMnie za zamknięcie mastercadra policzyli 1,74
• marryMyślę, że przy zamykaniu konta, bank może pobierać opłatę za kartę za niepełny miesiąc proporcjonalnie do ilości dni.
• lkaHm… u mnie wczoraj pobrano 7 zł za kartę. O dziwo nie pobrano nic za naklejkę. Ale i tak zamierzam ich opuścić. Wycisnąłem w promocji sporo :)
• Duris