Raiffeisen Polbank w końcu rozpoczął wysyłkę maili do osób, które wypełniły ankietę w promocji „Twój Wymarzony Cel”. Wiadomości zawierają obiecaną instrukcję opisującą co należy zrobić, aby zgarnąć podwójne odsetki. Na szczęście nie spełniły się czarne scenariusze jakie niektórzy rysowali w komentarzach – założenie konta powinno być proste i bez haczyków :)
Pierwszą rzeczą, na którą warto zwrócić uwagę jest fakt, że maile rozesłane przez bank mogą wpaść do folderu spam. Warto do niego zaglądnąć i sprawdzić, czy nie widnieje w nim mail z obiecaną instrukcją. Jego tytuł to „Już możesz oszczędzać na swój Wymarzony Cel”, natomiast wysłany jest z adresu raiffeisen@raiffeisen.pl. Zależnie od tego czy zaznaczyliśmy, że jesteśmy nowym lub starym klientem banku instrukcja będzie nieco inna.
Drugą ważną rzeczą jest fakt, że linki wysyłane mailem prawdopodobnie nie są spersonalizowane. Oznacza to, że teoretycznie każdy, kto kliknie w ten link może założyć promocyjne konto. Jak więc bank rozpozna, że wypełniliśmy ankietę? Z naszych informacji wynika, że po mailu. Zakładając konto (zarówno w wersji dla starego jak i nowego klienta) podajcie ten sam adres e-mail, co w ankiecie!
Instrukcja dla nowych klientów
Wiadomość, jaką otrzymali nowi klienci banku wygląda mniej więcej tak:
Widzimy tu, że aby zgarnąć powójne odsetki musimy wypełnić dedykowany wniosek o Wymarzone Konto osobiste wraz z kartą debetową oraz Kontem Wymarzony Cel. Wniosek o tego typu konto musimy złożyć klikając na link w mailu – tylko w ten sposób bank będzie wiedział, że wypełniamy wniosek promocyjny.
Uwaga: podczas składania wniosku domyślnie zaznaczona jest naklejka zbliżeniowa, która nie jest nam do niczego potrzebna, a kosztuje 15 zł. Warto ją odznaczyć:
Sam rachunek otworzyć można zarówno przelewem jak i przez kuriera. Całość możemy więc załatwić w kilka minut. Podczas wypełniania wniosku musimy oczywiście zaakceptować regulamin.
Pamiętajmy też, że aby zgarnąć podwójne odsetki musimy postąpić według instrukcji, czyli zamówić i aktywować kartę debetową. Ponieważ miesięczny koszt posiadania karty to 3 zł warto się zastanowić, czy z karty chcemy korzystać. Jeśli nie potrzebujemy kolejnego plastiku, to kartę możemy zamknąć praktycznie zaraz po aktywowaniu. Najlepiej jednak poczekać „na spokojnie” dzień lub dwa i dopiero wtedy zamknąć kartę.
Instrukcja dla obecnych klientów
Wiadomość, jaką otrzymali obecni klienci banku wygląda mniej więcej tak:
Aby zyskać podwójne odsetki należy wypełnić dedykowany wniosek o założenie Konta Wymarzony Cel, a następnie poczekać na kontakt konsultanta, który założy takie konto telefonicznie. Oznacza to, że (na szczęście) nie trzeba będzie zakładać konta przez kuriera o czym spekulowaliście w komentarzach (no chyba, że konsultant umawia kuriera :-)).
Pośpieszyłeś się z wnioskiem?
Co, jeśli ktoś pośpieszył się i złożył już wniosek o konto przez system bankowości elektronicznej (choć mówiliśmy, aby tego nie robić)? Nowo-otwarte konto prowadzone będzie na standardowych warunkach i nie będzie na nim obowiązywało promocyjne oprocentowanie. Aby zyskać promocyjne oprocentowanie należy złożyć wniosek zgodnie z instrukcją, czyli przez dedykowany formularz. Rozwiązaniem jest więc założenie drugiego rachunku (w sposób opisany w instrukcji) i korzystanie właśnie z niego.
Podsumowując: nowi klienci muszą złożyć dedykowany wniosek o konto osobiste, kartę i konto oszczędnościowe. Następnie muszą otworzyć konto (przelewem lub przez kuriera) oraz aktywować kartę debetową do konta. Starzy klienci muszą natomiast zostawić swoje dane na dedykowanej podstronie oraz poczekać na kontakt konsultanta, który założy rachunek oszczędnościowy. Następnie zarówno nowi jak i obecni klienci muszą co miesiąc wpłacać na rachunek min. 1 zł i nie wypłacać tych środków do końca roku.
Według aktualnej stopy referencyjnej oprocentowanie we wrześniu wyniesie 3%, a od października 4%. Warto więc przelać część oszczędności już teraz, a od października uzupełnić konto „pod sam korek”. Do tego jeden przelew w listopadzie i jeden w grudniu i zarabiamy całkiem niezły procent bez ograniczeń kwotowych :)
Komentarze
@Michal, w mailu jest tylko informacja o aktywowaniu, nic o trzymaniu karty. W razie problemów reklamacje w styczniu. ;-)
• K.hej K.
• Michalmam nadzieje ze Admin dokladnie wyjasni.
a jak skutecznie po wymaganym aktywowaniu ja „wylaczyc” aby uniknac oplaty?
Czy ktoś się może orientuje kiedy najpóźniej można aktywować kartę? Czy jeśli aktywuję w grudniu, to wystarczy?
• adamnowy klient musi (zgodnie z instrukcją) aktywować kartę. Nie ma nic o jej utrzymaniu. Nie nadinterpretowujemy :)
• MichałNo dobra znaczy jeśli aktywowałem ją to teraz mogę ją wyłączyć w panelu w pełni bezpiecznie ? Adminie może wyjaśnij to na infolinii ,żeby nie było wtopy.
• PiotrPrzecież oprocentowanie w danym miesiącu jest liczone dla wszystkich środków na koncie, a nie jedynie dla nowych środków. A druga sprawa, że nikomu nie mogło naliczyć 3% za wrzesień, bo podwojenie będzie wypłacone dopiero w styczniu.
• petrJa kartę aktywowałem a potem zastrzegłem. Mam nadzieję że nie będzie to podstawa do wykluczenia mnie z promocji. W każdym razie dowiem sie pewnie dopiero w styczniu.
• SlyedPo rozmowie z konsultantem. Kartę trzeba było tylko zamówić. Nie trzeba jej aktywować i wtedy nie ma opłat 3 zł/m-c.
• pastaPo pytaniu czy to nie spowoduje „wykreślenia” z promocji – powiedział, że nie i jakby co to mam podczas reklamacji powołać się. Podał mi swoje nazwisko i rozmowa była dzisiaj o godz. 11.01.
… powołać na rozmowę telefoniczną.
• pastaEh… strasznie i niepotrzebnie kombinujecie. Przecież pisze jak byk w instrukcji że TRZEBA aktywować kartę. Na temat konsultantów polecam ten artykuł: http://livesmarter.pl/promocje-bankowe-kompendium-co-musisz-o-nich-wiedziec/
• Michałhej Admin
• Michaltak wiec.. dostajemy karte i aktywujemy i tyle? ale rozumiem ze ponosimy co miesiac oplate 3 pln za karte? czy jest mozliwosc unikniecia tego (ale by nie wypasc z promocji)
Moja konsultantka nie dała sie przekonać, ze kartę jednak trzeba zamówić. Nic to. Najważniejsze, że dziś przysłali SMS: „Informujemy, że w tym miesiącu na Twoim koncie Wymarzony Cel xx …. xxxxx będzie naliczane oprocentowanie bonusowe w wysokości określonej w tabeli.”
• xxxno aktywujemy kartę i chwilę później zamykamy, żeby nie było 3 zł :)
• MichałA czy wystarczy zastrzeżenie karty?
• KKKhej Admin
• Michalale na 100 % nie wypadniemy z promocji bonusowych odsetek?
jako ze nigdy nie „zamykalem’ karty, czy moglbys w kilku slowach opisac proces?:)
z gory dzieki
Michał, dzwonisz na infolinię i mówisz, że chcesz zamknąć.
• Danielahej Daniela
• Michal->ale na 100 % nie wypadniemy z promocji bonusowych odsetek? pomimo zamkniecia?
Wreszcie wiadomości naprawili.
• ArturU mnie nadal nie działa…
• korczastyAle mam nadzieje, że zacznie po nadchodzących „pracach modernizacyjnych”.
Michał, ja zamknęłam, a sms o bonusowych odsetkach przyszedł, więc chyba jest ok.
• DanielaSMS o bonusowych odsetkach mowi tylko, że w poprzednim miesiacu była wplata i w tym bedzie plus 0,5%, a nie ze ktos jest w promocji. Ale o ile ktos nie wyrazil sprzeciwu na SMS taki SMS musi byc, np mamy spelniac warunki do grudnia wlacznie
• pig4fun@Artur # „Wreszcie wiadomości naprawili”
Nic nie naprawili, jężeli juz to w dzisiaj od 23 do 3 rano w sobotę, jak bank wyłaczą.
To co bierzesz za naprawę, to zapewne pokazanie się wiadomości (zapowiadanej SMS) „Informacje dotyczące bezpiecznego korzystania z naszych usług”.
Owszem wyświetla zawartość ale na początku standardowy „Nieznany wynik operacji….”, potem jak oznaczysz ją jako przeczytaną to kompletnie znika a w Wiadomościach nadal pustki. Jak się drugi raz zalogujesz, to tak jak było przy wejściu w Wiadomości czyli „Nieznany wynik operacji….” i kompletny brak wiadomości przeczytanych, nawet tej ostatniej a mi ciągle pokazuje, ze mam nowe.
Dzisiejsza noc będzie decydująca ;)
@adam # Czy ktoś się może orientuje kiedy najpóźniej można aktywować kartę? Czy jeśli aktywuję w grudniu, to wystarczy?
Ja jeszcze nie aktywowałem a SMS o bonusowych % dostałem. Tak naprawdę to regulamin (a ni nigdzie indziej) nic na ten temat nie mówi. Aby tylko aktywować.
Ale ja nie aktywujesz to tak będą 3 zł pobierać, więc najlepiej aktywować i na infolini zrezygnować z karty.
@Piotr# „No dobra znaczy jeśli aktywowałem ją to teraz mogę ją wyłączyć w panelu w pełni bezpiecznie ?”
W panelu jest zatrzeżenie na zgubienie i kradzież i podobno w ciągu 14 dni trzeba pisemnie bankowi wyjaśnic jak do tego doszło. Więc lepiej zrezygnować z aktywowanej karty na infolinii
@pepe # „ktoś wstanie w niedzielę po 2, żeby sprawdzić, czy działa ;-)”
@xxx # „Poczta ma zacząć działać niby od 4.10”
wystarczy w sobotę, naprawa od piątku do soboty 23:00-3:00 czyli już 03.10.15
@gobej # „Mi jak dzwonię na ten nr nie pobiera opłaty przy abonamencie darmowych na stacjonarne, chociaz niektórzy pisali że musieli płacić za rozmpwę.”
Bo masz ABO a np. ja na kartę i za minutę 0,29 zł w Play
To all: przestańcie z tym podwójny %, to będzie dopiero naliczane w styczniu, regulamin promocji mówi, że do 15.01.2016 r i że do tego dnia trzeba mieć zachowane KWC i zgodznie z tym samym regulaminem do 31.12.2015 dutki mają zalegać na KWC i 4.01.16 moga zrobić wypad z KWC.
REGULAMIN PROMOCJI i inne dokumenty admin tutaj wrzucił
• goschttps://pl.scribd.com/LiveSmarter
@gosc
• ArturNie, nie biorę za wiadomości jakichś wymienionych przez Ciebie informacji. Normalnie mi działają wiadomości, pobrałem z nich potwierdzenie zawarcia umowy. „Nieznany wynik operacji…” pojawiał mi się do wczoraj, a dzisiaj cudownie wszystko działa.
Artur #, no to może wcześniej zaczęli modyfikację i tak po kolei.
• goscU mnie (logowanie przed chwilą) ta sama kaszana i zero wiadomości
czy punkt 3.7b regulaminu promocji:
• bud3k”w terminie od 7 września 2015 r. do 30 września 2015 r. włącznie, złoży oświadczenie o zamiarze zawarcia umowy o Konto Wymarzony Cel, zgodnie z instrukcją podaną w wiadomości elektronicznej przesłanej do Uczestnika na podany w formularzu adres e-mail i umowa ta zostanie skutecznie zawarta (przy czym osoba, która nie posiada w Banku Konta Osobistego, jednocześnie skutecznie zawrze umowę o Konto Osobiste będące w ofercie Banku).”
Oznacza ze do 30.09.15 trzeba bylo zawrzec umowe, czyli porozmawiac z konsultantem i umowic kuriera. Czy ze do 30.09.15 wystarczylo zlozyc dyspozycje poprzez otrzymany na emala link a rozmowa mogla sie odbyc np 01.10.15?
@bud3k, nie tyle rozmowa i otwarcie, co musiałeś przelać min. 1 zł na KWC do 30.09. żeby uruchomić promocję. Sam miałem tak, że do mnie zadzwonił typek 1.10. i mówił, że może otworzyć KWC bez promocji, ale mogę złożyć do nich reklamacje powołując się na niemożność odebrania telefonu wcześniej itp. Oczywiście podziękowałem, bo i bez tego tu nic nie jest pewne.
• pwsEfekt nocnej modernizacji w Raffim, jeżeli był, to u mnie (z 10:20) zerowy :(
Potem jeszcze sprawdzę na innych kompach i systemach
http://images68.fotosik.pl/1226/03a2b1d10a8a964b.jpg
@ bud3k # jak napisał pws ale z kartą już nie tak rygorystyczna sprawa, bo tylko mowa o konieczności aktywacji, no i sama karta trochę pocztą idzie ;)
• goscU mnie również wiadomości dalej nie wyświetlają się…
• korczastyno wlasnie tak mialem ze niedzwonili, potem 30.09. zadzwonili raz, akurat w momencie jak nie moglem rozmawiac, i dopiero 1.10 rozmowa. niby otworzylem i sie zastanawiam czy reklamowac to, czy przed przyjechaniem kuriera pozamykac wszystko u nich.
• bud3kNo u mnie ten konsultant mówił, że nie wiadomo jak bank rozpatrzy reklamację, on nic nie może zapewnić. A ktoś tu jesz wcześniej pisał, że w Raifim zazwyczają rozpatrują negatywnie…
• pwsSwoją drogą ten typek nie był najwyższych lotów – utkwiło mi w pamięci z 5 razy powtarzane irytująca forma „[ja] rozumie”. Taka odmiana jest wręcz straszna.
Nie martwcie się, u mnie wiadomości działają, a ta nowa była z 7/9, że zmieniły się przepisy i zachęcają do przeprowadzenia nowej samooceny w związku z MIFID, a po jakiejś dacie, nie będzie można kupić produktu inwestycyjnego bez wypełnienia zaktualizowanej ankiety.
• pepeNic o „knocie” Wymarzony Cel
Mam pytanko, mam otwarte „konto wymarzony cel”, jest automatyczne zlecenie 2zł co miesiąc z innego banku.
• WaldekTeraz muszę przelać przykładowo z „Wymarzone Konto Osobiste” na konto „Konto Wymarzony Cel” i tam otworzyć lokatę, już się pogubiłem. (terminową/inwestycyjną)
Czy tylko przelać na „Konto Wymarzony Cel”
Wybaczcie, za tak prozaiczne pytanie, lecz wolę zapytać, Pani w banku powiedziała, że bardzo małe będą odsetki, a jeszcze technicznie się pogubiłem.
czy obowiązkowo trzeba dostać sms z potwierdzeniem odsetek promocyjnych bo nic nie dostałem ??
• WojciechSMSa dostają osoby, które wyraziły zgodę na spam przez SMS. Taka zgoda nie jest wymagana, ja jej nie wyrażałem.
• konradJakie lokaty, już któryś raz, ludzie co z wami?
• pws@torf to jest tak że oprocentowanie wrzesień wynosi – stopa referencyjna NBPx1 i październik listopad i grudzień stopa referencyjna NBPx1+0.5%
• suzihej Admin
• Michalwlasnie przyszla mi karta :-). tak wiec pora aktywowac… a za dzien, gora dwa ->
„chwilę później zamykamy, żeby nie było 3 zł :)”
w kwestii formalnej -> czy po zamknieciu karty na 100 % nie wypadniemy z promocji bonusowych odsetek (czyli nadal bedzie nam przyslugiwac 4 %)?
p.s. czy w ramach tej promocji KWC musimy wplacac kase rowniez na pozostale 2 rachunki tj. lokacyjny i konto osobiste aby spelnic warunki, czy tylko KWC?
z gory dzieki
Regulamin nic nie mówi o utrzymaniu karty. A pieniądze wpłacasz tylko na Konto Wymarzony Cel.
• korczastyŁatwo powiedzieć „zamknąć kartę”. Chodzi o zastrzeżenie karty? To zaraz przyślą nową.. Czy ktoś moze mi powiedzieć jak zamknąć (nie ma we wnioskach przykładowego wniosku o zamkniecie karty). Czy ktoś już próbował?
• AnulaZ góry dziękuję:)
@Anula
• korczastyDzwonisz na infolinię i składasz rezygnację z karty. Załatwiają to od ręki. A nowa na pewno Ci nie przyjdzie…
jakiej wysokości powinny być odsetki za październik? bo tak na szybkiego przeliczając to coś mi się zdaje że bank naliczył mi 2% a spodziewałem się 4%. dodatkowo otrzymałem dziś smsa z banku o treści: „Raiffeisen Informujemy, że w tym miesiącu na Twoim Koncie Wymarzony Cel: [nr_konta] będzie naliczone Oprocentowanie bonusowe w wysokości określonej w Tabeli.”
• Kacperzastyi jak to niby interpretować – w tym miesiącu – znaczy w listopadzie … a październik już sobie zaksięgowali po swojemu! oj chyba będę musiał pofatygować się do oddziału i poprosić o wyjaśnienia.
miał ktoś podobny przypadek?
@Kacperzasty
• AmadeuszTak, ja mam dokładnie taką samą sytuację. Też bank naliczył mi 2% i wysłał takiego smsa. Rozumiem przez to, że pozostałe 2 % bank naliczy w styczniu, jeśli będziemy spełniali warunki do końca grudnia.
faktycznie, masz rację. znalazłem artykuł z dnia 28 sierpnia gdzie było napisane, cytuję:
„Co ważne: bank nalicza odsetki bonusowe (0,5%) jeśli w miesiącu poprzednim spełniony został podany wyżej warunek. Ponieważ konto założymy we wrześniu, to w sierpniu warunku nie mogliśmy spełnić – a to oznacza, że w we wrześniu zarabiamy „tylko” 3% (stopa referencyjna x 2). Dopiero od października zarabiać będziemy dodatkowe pół punktu procentowego (razy dwa) więcej.
Wypłata podwójnych odsetek za cały okres (od września do grudnia) nastąpi 15 stycznia 2016. Wpłacone na konto środki będziemy mogli przelać sobie dopiero 1 stycznia 2016 – w innym wypadku złamiemy regulamin i premii nie będzie.”
no i się uspokoiłem – a już mi się wcześniej krew zagotowała hihi
• Kacperzasty– no to szczęśliwego Nowego Roku życzę ;-)