Jakiś czas temu opisywaliśmy sposób, dzięki któremu zminimalizujemy koszty przy wydatkach za granicą. W zasadzie jedyną opłatą, jaką ponosiliśmy podczas całej operacji było przelanie pieniędzy pomiędzy kontem walutowym w Alior Banku, a mBanku. W międzyczasie pojawiła się opcja darmowych przelewów SEPA (w euro) z Alior Sync. Dzięki temu nasz sposób stał się (teoretycznie) całkowicie bezkosztowy. W zeszły piątek postanowiliśmy go przetestować i… coś poszło nie tak.
Tryb pilny wcale nie pilny?
W piątek rano próbowaliśmy wykonać owy przelew. Wiedzieliśmy, że w innych bankach najtańsze są przelewy z podziałem kosztów SHA, w trybie standardowym. Sync natomiast zaproponował nam jedynie tryb pilny, który wydał nam się podejrzany. Szybki kontak z konsultantem (nie do końca) rozwiał nasze wątpliwości – w tej chwili to jedyna opcja, dodatkowo bezpłatna według tabeli opłat i prowizji. Szybkie wypełnienie danych adresata (siebie) i banku docelowego (dokładnie tych samych co podawaliśmy wcześniej w Alior Banku) i przelew został wykonany.
Problem w tym, że do tej pory przelew… nie doszedł (8 dni!).
Co ciekawe przelew wychodzący jako nadawcę (imię + nazwisko) ustawił nazwę… ulicy, przy której mieszkam :) W danych nie ma mowy o imieniu i nazwisku nadawcy. Jeśli przelew nie pojawi się w poniedziałek, będziemy kontaktować się z jednym, jak i drugim bankiem. Mamy nadzieję, że artykuł uda nam się dokończyć jak najszybciej.
A czy wy mieliście podobne przygody z przelewami SEPA w Alior Sync?
Komentarze
Ciężko to komentować. Trochę nie ogarniam jak można coś takiego puścić do ludzi. Właściwie teraz zrozumiałe jest te 5% zwrotu, które po testach systemu przez użytkowników pewnie zniknie.
Błędy mogą się zdarzać, ale nie tego typu…
• wmajonezJa od lipca czekam na poprawę błędów prezentacji informacji karty kredytowej (podwójne księgowania, brak zrealizowanych transakcji w historii, podwojona kwota obciążenia karty,… )
Ręce opadają…
wymieniłem w kantorze, przelałem na rachunek w Citi bez problemu doszło następnego dnia. Wypłaciłem w bankomacie za granicą bez prowizji. polecam
• ayahagahmm to ja miałem więcej szczęścia: przelałem we wtorek, a doszedł następnego dnia (sync->mbank),
• wikimannadawca i adres pozostały na swoich pozycjach:)
Jak z tymi przelewami z Synca? Niestety nie mam tyle czasu na realizację, dlatego fajnie byłoby wiedzieć czy to jakiś incydent czy kolejne fazy wersji beta.
• FajkaMam to samo. Przelew z Sync do MBanku zrobiony w środę. Do teraz nie ma pieniędzy…. Co z tym zrobić?
• MatiMoże to celowe działanie Synca? Dowiedzieli się o naszym sposobie?
• svalbald