Pod ostatnim, bardzo popularnym wpisem o płatnościach kartą w Żabce pojawiło się ostatnio kilka komentarzy, w których opisujecie problem z płatnościami dokonywanych od początku roku. Pisaliśmy tam, że w ciągu (prawdopodobnie dowolnych) 30 dni nie powinniśmy dokonywać płatności na sumę większą niż 5 tysięcy złotych. Sprawdziliśmy czy Żabka faktycznie ogranicza usługę oraz czy problem leży w tym, czy może w innym miejscu.
Warunki spełnione
Na początek garść faktów: ostatnia wpłata testowaną przez nas kartą dokonywana przez Żabkę nastąpiła zaraz przed świętami: 23.12. Jej kwota wynosiła niecały tysiąc złotych, a przelew powędrował na konto w mBanku. Kilka dni wcześniej (około 4.12) zlecona była płatność na konto w Alior Sync na kwotę 1900 PLN. Na to samo konto przelewane było również 1814 PLN dokładnie miesiąc wcześniej. Poza tymi operacjami Alior Sync nie był już używany.
Widzimy więc, że zarówno w ciągu ostatnich 30 dni jak i w ciągu ostatniego i bieżącego miesiąca suma płatności nie przekroczyła 5 tysięcy złotych. Wczoraj postanowiliśmy spróbować zapłacić rachunek na kwotę 1814 PLN na to samo konto co poprzednio (w Syncu). Na początku kasjer przepisał numer rachunku, jednak w momencie kiedy zauważył wysoką kwotę poinformował, iż od nowego roku system nie przepuści płatności na więcej niż tysiąc złotych. Aktualizacja: prawdopodobnie to nie wina kwoty (patrz dalej).
Próbujemy więc na kwotę niższą, czyli 900 PLN („na raty”). I tu niespodzianka – po wpisaniu numeru konta bankowego (które system zaakceptował) podczas próby płatności sprzedawcy pojawił się magiczny komunikat „Niemożliwa płatność” (lub bardzo podobnie). Warto podkreślić, iż nie nastąpiła jeszcze próba płatności karta, dlatego od razu wykluczyliśmy ograniczenie danej karty kredytowej (lub debetowej).
Żabka musi więc blokować dane płatności albo na podstawie karty klienta KIK, albo na podstawie numeru konta bankowego, na które chcemy przelać środki. Dziś postanowiliśmy więc wydrukować nowy rachunek, na mniej niż tysiąc złotych, na który dotychczas nie były dokonywane płatności rachunków. Problemu na szczęście nie było – płatność przeszła bez problemów.
Zbieraj premię, wykorzystuj do zapłaty rachunków
Wydaje się więc, iż Żabka blokuje płatności na numery, z których wcześniej korzystaliśmy, a które wzbudziły podejrzenia systemu. W tym konkretnym przypadku (dwie płatności na prawie 2 tys. PLN) być może przesadziliśmy z wysokością rachunków, co mogło doprowadzić do zbanowania. Ciężko jednak to jednoznacznie stwierdzić.
Jak rozwiązać problem? Radzimy korzystać z kilkunastu kont bankowych – jeśli jedno z nich zostanie zablokowane, bez problemu dokonamy płatności na inne. Wielu z was zapewne posiada kilka kont (np. zakładanych by zgarnąć premię), do których spokojnie można dołożyć konto oszczędnościowe i zwiększyć pulę numerów. Pamiętajcie tylko, iż w przypadku kont oszczędnościowych nie zawsze możliwy jest przelew zewnętrzny (np. KO w Millennium nie pozwala na przelanie środków z obcego konta).
A jak u was z płatnościami w Żabce?
Komentarze
Bo chyba kartą można sobie w ten sposób doładować SkyCasha :)
• hghgmożna ale żaba blokuje tez karty KIK więc jak obecnie karta jest zablokowane to już i tak nic nie zrobisz a na nowej karcie można próbować, choć pewnie też po chwili zablokują i kartę KIK i nr w SkyCashu. Ogólnie będzie teraz ciężko bo jak żaba zablokuje kasę na czas wyjaśniania to ja podziękuje. Wole nie mieć zablokowanych kilku stów lub kilku tys na miesiąc i składać reklamacje aż żaba łaskawie sama ustali co wolno co nie :(
• paolopoza tym zasilenie konta SkyCash poprzez DotPay jest z 1,9% prowizją :(
• paoloWydaje mi się, że nie blokują karty KIK, a blokują tylko konta w poszczególnych bankach (ewentualnie jeśli w opisie pojawi się słowo „wynagrodzenie”).
W poniedziałek nie mogłem zrobić płatności, a dzisiaj poszło bez problemu :-)
• KamilSkycash wprowadził limit na doładowania z karty do uwaga: 200 zł (wczesniej było 2000 zł)…
• almu@paolo z jakiego miasta w wlkp jestes?
• gosc@almu, co z tego, kiedy to się i tak zupełnie nie opłacało ze względu na prowizję przy zasilaniu kartą SC – 1,9% z 2k to 38 zł. W Płazie za to samo zapłacimy 8 zł. Poza tym za wypłatę z powrotem ze SkyCash do banku trzeba zapłacić 2 zł, a więc w sumie wychodzi już 40.
• pwshttp://www.skycash.com/cennik.html
• pwsŻaba od października 2013 wprowadziła limity na płatnosci rachunków kartą-jednorazowo max 500 zł. Miałem do przelania 800 zł wiec rozbiłem na 2 po 400 zł i poszło, ale te jednorazowe ograniczenie do 500 zł jest dość kłopotliwe no i prowizja wyższa bo 2 rachunki. Pani stwierdziła że dostali takie wytyczne a zatem jest limit miesieczny 5000 zł a jednorazowa transakcja 500 zł (blokowanie od razu KIK). Potrzebuję z karty kredytowej jakieś 4000 zł także będę musiał sie trochę nałazić.
• AdamWczoraj opłacałem ratę kredytu kartą prawie 1,5k i przeszło jednorazowo bez problemu…
• RobFaktycznie blokują karty KIK choć nie przekroczyłem jednorazowo 500zł ani 5000zł. Płaciłem 10 razy po 499zł.
• baldheadre baldhead #: wow, wyrabiałeś obrót na karcie millennium czy ściągałeś kasę z kredytówki?
• paolowcześniej blokowali numery kont, a teraz z tego co piszecie KIKa, więc dużo gorzej ;(
• JJJa zalałem na ok 600zl w dwóch transzach (2×300) na to samo konto (w ciągu 1h w różnych płazach) i blokady nie było, chyba siejecie panike?
• KrzychoTrzeba znać umiar….
• MarcinKrzycho i Rob-może nie dotyczy to wszystkich żabek trudno stwierdzić co ajent to inna bajka, część w ogóle wycofała się z opłącania rachunków kartą a ci co zostali w moim mieście max 500 zł. Na 6 żabek tyko w 2 zostawili i limit do 500 zł. Czasami trzeba kupić coś za gotówkę której nie ma-no i tu pojawia sie problem.
• AdamJa ostatnio robiłem rachunek na 900zł a później po godzinie na 300 i przeszło bez blokady (Chorzów). Zobaczymy w następnym miesiącu co będzie, ale kobiety co mnie obsługiwały mówiły że one tyle tego robią, a po 10 dniu miesiąca to już w ogóle. Jedna rachunek Tauronu zna na pamięć się chwaliła:). Usługa jest bardzo powszechna wśród ludzi i przyciąga na zakupy, trochę nie marketingowo byłoby jej podcinać skrzydła.
• daveDave mam ntaką nadzieję ale widocznie w Trójmieście jest za dużo kombinatorów a emeryci płacą gotówką że jest wszędzie max 500 zł no chyba że gdzieś w Gdyni ale nie chce mi sie wszędzie sprawdzać. Jeden ajent koło mnie zrezygnował z tego bo centrala mu się czepiała że za dużo tego typu transakcji było a zakupy jakaś nędza. Z czego wieksza problemtyczna bo to młode osiedle i same cwaniaki tak robiły żeby z karty przelać kasę i do biedronki na zakupy
• AdamMam pytanko,jeśli użyję swojej karty KIK w Żabce,to czy druga osoba będąca ze mną ,może zapłacić mój rachunek swoją kartą debetową,czy karta KIK i karta debetowa muszą być tej samej osoby?
• xyzmogą być różne
• Igor@Igor ,dzięki za szybką odpowiedż
• xyzCzy w tym miesiacu wprowadzili jakeis ograniczenia co do platnosci? Bo wczoraj bylem w zabce i chcialem tradycyjnie oplacic „rachunek” na kwote 1500 zl ale nie przeszlo, Pani twierdzila ze sa ograniczenia od listopada i mozna tylko maksymalnie oplacic karta 1000 zl, wiec poprosilem o rozbicie rachunku na 1000 i 500 zl i tez nie przeszlo? Dalem sobie spokoj, sprobuje w poniedzialem jeszcze mniejsze kwoty ale czy jest sens? W pazdzierniku bez problemu przechodzily kwoty do 1500 zl?
• chomik35Maksymalna kwota jaka przechodzi za rachunek to 2000zł. Jeżeli nie przeszło Ci ani 1500, ani 1000zł to znaczy, że nr rachunki na jaki chciałeś wpłacić jest zablokowany;)
• GrabaWprowadzają co jakiś czas ograniczenia mi w tym miesiącu max 500 zł jednorazowo. A maksymalnie 2 x 499 czyli do 1000 zł. Patrząc na prowizję i zabawy z tym wszystkim pomału traci to sens
• AdamA mnie dzisiaj w trzech różnych Żabkach spotkała odmowa. I to zarówno przy próbie płatności na rachunek nowy, wcześniej nie wykorzystywany, jak i przy rachunkach na które wcześniej już były przyjmowane płatności. Żadna kwota nie przechodziła. Za każdym razem był komunikat o błędnych danych wystawcy.
• manwe@manwe Jakie miasto? Dzwoniłeś może do nich się zapytać ocb?
• mrszMiałem dzisiaj to samo, wygląda na awarię systemu żabki
• mikeJa wczoraj bez problemu opłaciłem rachunek na 499 (Śląsk)
• davejeśli wyświetla się komunikat o błędnych danych wystawcy to zablokowana jest karta KIK a nie dany nr rach. Niestety karta KIK jest do wywalenia i trzeba zakładać nową – przerabiałem to już 3 razy :(
• paolo@paolo ale karta KIK jest chyba powiązana z peselem… Czy system pozwoli na założenie nowej karty na już raz wykorzystany pesel?
• mrszWygeneruj nowy byt i na to rejestruj ;)
• Krzychohttps://www.dropbox.com/s/rbz9i90csfr5ygs/tesco.jpg
Kasjer zapewniał mnie że można kartą bo sam opłacał już w ten sposób… Natomiast na stronce tesco pisze że tylko gotówką. Ktoś coś więcej wie? Może jakaś alternatywa dla Żabki chociażby dla prawdziwych rachunków (wymagany kod kreskowy na druku)
• daveZa:
http://www.pekao.com.pl/corporate/cash_management/Wygodne_Rachunki/dla_Platnika#tab5
Czy mogę zapłacić za rachunek kartą?
Obecnie za rachunki można płacić tylko gotówką. Wkrótce także będzie je można opłacać kartą płatniczą
pzdrwm
luc
‚jak czlowiek umrze, to nie zyje’ kurt vonnegut, jr.
• lucMasz Dropboxa? Nie? To masz: http://goo.gl/wDbXq + 500MB dodatkowo ;-)
No nie wiem PKO bym nie ufał. U nas na uczelni mieli filię i można było płacić rachunki niby kartą, a potem się okazywało, ze na wyciągu to była zwykła wypłata gotówki, więc jak ktoś miał kredytówkę to było słabo…
• mrszTo jest Pekao:) ten z żubrem w herbie. Być może już wprowadzili tą płatność kartą. Jeżeli oznaczane to jest jako wypłata to niestety kiepsko.
• daveMam pytanie.
W jaki sposób płacicie rachunki w Żabce? Zanosicie wypełniony druk przelewu, na wzór tego: http://www.vat.pl/uimages/nowy_przel_US.jpg czy zanosicie na kartce dane (numer konta, nazwę odbiorcy i nadawcy oraz kwotę) i po prostu dajecie do wbicia? Da się tak w ogóle? Zawsze chodzę z drukami, które wcześniej generuję, ale jest to trochę męczące.
• Patrykja daję tylko nr. rachunku na kartce, dziewczyny już mnie znają i wcale nie ukrywam, że mam korzyści z tych przelewów, więc w miłej atmosferze działamy, jak coś idzie nie tak (ostatnio przy NFC) to kombinują jak tu pomóc:)
• jurawystarczy na kartce
• kkk6969Można wiedzieć co wpisujecie w tym druczku do przelewów w pola „Nazwa odbiorcy” i „tytułem”, żeby przeszło?
• DaveNie mam chodów w żabce jak Panowie wyżej, a wolałbym żeby przeszło gładko.
Dzięki.
Adres centrali banku prowadzacego rachunek, dziala.
• KrzychoOstatnio pogonili mnie we freshu, dziwne bo zawsze bylo ok az powiedzieli ze karta nie obsluguja platnosci za rachunki. Ale w okolicy jest z 5 freshy (spacerkiem 20minut) gdzie przeszlo bez problemu.
• CiekawskiProwizja niby jest w okolicy 1.5% (ze strony akceptanta/banku) wiec by im sie za 99gr slabo oplacalo ale hmm nie wiem. Od lipca prowizja spada do 0,5% (od strony akceptanta kart a nie plaza!) wtedy by wyszli na zero. Na szczescie freshy ci u nas dostatek.
U mnie we freshu w Chorzowie od dwoch miesiecy maja awarie i nie mozna placic karta. Dziwny zbieg okoliczności:-)
• daveNo to karta placic za zakupy tez nie mozna jak rozumiem :-)
• CiekawskiInny sposob – idziesz do Orsay, Top secret i pewnie innych (na pewno nie NYR) i kupujesz cos drogiego, zwracasz za kilka dni – mi kase zawsze oddawali w gotowce. Dzieki temu z promocji getinu (swiateczna) mam 30zl :P
Czy ktoś się orientuje jakiego okresu dotyczy limit 5 tyś obrotu na karcie? Miesiąca kalendarzowego czy może ostatnich 30 dni?
• RobĆwiczyłem to w zeszłym roku i wyglada na to że liczyli ostatnie 30 dni ale mogli to zmienić. Generalnie jak mnie informowali system sprawdza ostatnie 30 dni. Ale musisz sam przetestować bo niestety każdy ajent działą inaczej-teraz np. jednorazowa płatnosć jest u mnie max 500 zł a kiedyś i 2 koła przechodziło
• Asder@Asder
• RobOk. Dzięki za info:)
a u mnie w Żabce w Rzeszowie na ul. Jabłońskiego jest nowy ajent który wprowadził zasadę płacenia kartą od 10zł. Gdy była poprzednia właścicielka to można było płacić od 1,01zł a teraz min od 10zł a i to patrzą krzywo, że mała kwota! Żadne prośby i groźby nie pomogły – pyskata sprzedawczyni stwierdziła, że im się to nie opłaca i tyle! I nic, że moje dziecko chciało soku za 3zł a ja nie miałam gotówki a jedynie telefon z naklejką zbliżeniową! Pani była nieugięta! Dobrze, że w sklepie obok nie robili podobnych problemów! Ciekawe czy moge napisać na to skargę a jeśli tak to gdzie? W końcu po to Żabka instalowała terminale zbliżeniowe aby można nimi było płacić za drobne zakupy a jak się ajentowi nie opłaca to niech nie prowadzi tego biznesu!
• Justynanajlepiej poskarż się tacie, niech na nich nakrzyczy, przecież twoje dziecko mogłoby umrzeć bez soku…
• ppp@ fakt jest taki, że obsługa odmawiając zapłaty kartą złamała regulamin instytucji od której dzierżawi terminal. W każdym sklepie mamy prawo płacić od 1 zl. Kiedyś dla złośliwości w sklepie w którym odmówiono mi płatności karta małej kwoty spisałem nr terminala, organizacje rozliczającą i wysłałem skargę…po miesiącu już przyjmowali płatności od dowolnej kwoty,.
• RobRob: to troche hmm malo sympatyczne. Postaw sie na ich miejscu, prowizje na soku maja 50groszy powiedzmy a tu klada lape na np 1,5% + mininalne 0,30zl i wychodzi ze nie zarabiaja nic! Jesli przez plazowanie dokladaja do interesu to czuje sie faktycznie troche nie fair? Kradziejem jest tu organizacja platnicza dajca takie warunki, ok nie trzeba sie zgadzac ale przylaza tacy co tylko maja karte a ty chcesz i tak cos sprzedac….
• krzychooUkrucili im juz eldorado (akceptantom i visa/MC itd) i teraz od 1 lipca maja brac 0,5% max. I tak sa to kolego miliardy zlotych rocznie zysku z calego kraju, wszystko prawie leci automatycznie, zyc nie umierac. Posrednicy a tu sklepikarz ktory towar przeterminowany wywala…
Zawsze robie mini zakupy przed placeniem rachunku by cos ze mnie mieli. I tak place kontem rozsadnym czyli visa… :-) W auchan wszystko tansze i to o nawet o prawie 50% (kabanosy np ten sam producdent). Ale zabki i freshe sa pod nosem, tam pracuja ludzie na swoje zycie wiec zrozumy ich a nie jakies donosy zaraz. Teoretycznie przepisy o 0,5% prowizji max sa juz od 1 stycznia ale maja okres dostosowania sie pol roku, wiec kiedy dopiero obniza prowizje? Jutro? Za tydzien? Czy 1 lipca? Pytanie retoryczne!