Ruszyła kolejna promocja w której zgarnąć możemy aż 150 zł premii za założenie Konta Jakie Chcę. Tym razem akcja organizowana jest przez sam Santander Bank, a nagroda wypłacana jest w bonach do wykorzystania w sklepach sieci Biedronka. Jej warunki są niesamowicie proste do spełnienia, a promocję możemy połączyć z trzema innymi ofertami banku i łącznie zgarnąć nawet 680 zł premii!
Mam Konto Jakie Chcę z premią 50 zł na start
Aby skorzystać z promocji należy być nowym klientem banku, czyli osobą nieposiadającą konta osobistego w Santander Bank Polska od 1.07.2018. Posiadanie innych produktów nie wyklucza z promocji.
Jeśli spełniamy powyższe warunki to wystarczy, że złożymy wniosek o Konto Jakie Chcę z dedykowanej strony promocji wraz z kartą debetową. Istotne, aby wyrazić zgody na:
- kontakt w sprawie realizacji wniosku i dostarczenie regulacji bankowych,
- kontakt drogą elektroniczną w celu marketingowych,
- kontakt telefoniczny w celu marketingowym,
- zgodę na elektroniczny kanał kontaktu.
Wniosek o konto powinniśmy złożyć najpóźniej 31.08.2019, natomiast samą umowę z bankiem zawrzeć do 15.09.2019. Wtedy też (najpóźniej) powinniśmy otrzymać sms lub e-mail o aktywacji konta.
Za spełnienie powyższych warunków już otrzymamy pierwszą nagrodę: 50 zł w formie bonu do wykorzystania na zakupy w sieci sklepów Biedronka. Nagroda zostanie wysłana do 31.10.2019 na adres e-mail podany w trakcie wnioskowania o konto.
Dodatkowe 100 zł za… przelew i 5 transakcji
To jednak nie wszystko. Aby zgarnąć drugą nagrodę, czyli identyczny bon ale o wartości 100 zł, wystarczy zapewnić wpływy na konto w wysokości min. 1000 zł oraz wykonać 5 transakcji bezgotówkowych kartą w ciągu 30 dni od aktywacji konta. Nie ma znaczenia, czy będzie to wpłata gotówki czy przelew z naszego konta w innym banku. Istotne tylko aby zmieścić się w terminie i aby suma wpływów wyniosła minimum 1000 zł. Jeśli natomiast chodzi o transakcje kartą, to nie ma znaczenia jaka będzie ich wysokość. Liczą się każde zakupy w sklepach i internecie :)
Jeśli spełnimy powyższe warunki, to wraz z pierwszą nagrodą otrzymamy też drugi voucher – tym razem o wartości 100 zł. Razem zgarniemy więc niesamowicie łatwe 150 zł premii na start ;)
Bony będą ważne do 31.07.2020. Aby z nich skorzystać należy poprosić kasjera o wpisanie numeru vouchera w identyczny sposób, jakby wpisywał (skanował) kolejny towar (a następnie zatwierdził przyciskiem PLU).
80 zł za założenie konta z polecenia
150 zł na start to jednak nie wszystko. W trakcie wnioskowania o konto możemy bowiem podać kod polecający i… zgarnąć kolejne 80 zł za zostanie klientem banku. Tu jednak warunki nowego klienta są nieco bardziej wymagające: bank nagrodzi jedynie tych nowych klientów, którzy nie posiadali żadnego konta w złotych polskich w Santander Bank Polska (i dawnym BZWBK) od 1.05.2018. Musimy też wyrazić zgodę na przekazanie informacji objętej tajemnicą bankową osobie polecanej, ale w bardzo małym zakresie – chodzi tu jedynie o poinformowanie polecającego, że należy mu się nagroda.
Najważniejsze jednak, abyśmy podali w odpowiednim miejscu kod polecający uzyskany od obecnego klienta banku – w trakcie wnioskowania o konto. Jeśli nie macie kodu swojego znajomego (który uprzednio zapisał się do programu poleceń), to będzie mi bardzo miło, jeśli użyjecie mojego, sprawdzonego kodu: 1007167072.
A jakie warunki trzeba spełnić, aby zgarnąć 80 zł jako osoba polecana (nowy klient)? Po pierwsze – zalogować się co najmniej raz do aplikacji mobilnej albo bankowości internetowej Santander. Po drugie – wykonać płatności kartą lub BLIKiem na min. 300 zł do końca miesiąca następującego po miesiącu otwarcia konta. Oczywiście to mogą być te same transakcje, co w pierwszej promocji! :)
80 zł za polecenie zgarniemy do końca miesiąca następującego po miesiącu spełnienia warunków. Obecna edycja programu poleceń trwa do 30.09.2019.
150 zł za wpływ wynagrodzenia
Kolejna premia wymaga już od nas nieco więcej, bo wypłacana jest po zapewnieniu wpływu wynagrodzenia na konto. Tu okres karencji, który definiuje nowego klienta, jest również nieco inny: bank pozwala na udział w promocji tym klientom, którzy nie posiadali żadnego konta osobistego w Santander Bank Polska w złotych polskich od 1.04.2018. Wymagane jest również wyrażenie zgody na elektroniczne kanały kontaktu.
Jeśli spełniamy te warunki to wystarczy, że po zawarciu umowy złożymy dyspozycję przekazywania wynagrodzenia przez infolinię lub bankowość internetową Santander. Istotne, aby zrobić to w miesiącu otwarcia konta.
Ostatnim krokiem jest zapewnienie wpływu wynagrodzenia na konto. Co bank rozumie pod pojęciem wynagrodzenie? Zgodnie z regulaminem chodzi o:
Przez wynagrodzenie rozumiemy wpływ na konto osobiste z tytułu wynagrodzenia, renty, emerytury, świadczenia ZUS/KRUS lub od innego świadczeniodawcy z siedzibą na terenie Polski w okresie trwania promocji, w jednorazowej wysokości min. 1000 zł miesięcznie.
Nie będą brane pod uwagę przelewy pomiędzy rachunkami tego samego klienta, wpłaty własne realizowane w oddziałach lub wpłatomatach banku oraz wpływy na inne konto niż konto podane w dyspozycji przekazywania wynagrodzenia.
Bank zapłaci nam 150 zł za zapewnienie wpływu wynagrodzenia w ciągu trzech kolejnych miesięcy, o ile w danym miesiącu wykonamy również 5 transakcji kartą (na dowolne kwoty). Łącznie musimy więc zapewnić trzy wpływy i min. 15 transakcji. Miesiącem, w którym musi wpłynąć pierwsze wynagrodzenie jest miesiąc następujący po miesiącu podpisania umowy lub kolejny.
Moneyback od płatności rachunków
Ostatnią premią, którą możemy zgarnąć jako posiadacze Konta Jakie Chcę, jest moneyback w wysokości 1% od płatności rachunków za gaz, prąd i usługi telekomunikacyjne. Wystarczy więc opłacać faktury tego typu przelewem z Konta Jakie Chcę, a bank doda nam nieco od siebie. Niewiele, ale zawsze to coś – zwłaszcza, że ta oferta jest niejako wbudowana w rachunek i, miejmy nadzieję, będzie dostępna jeszcze przez długi czas ;)
Konto Jakie Chcę – opłaty
Prowadzenie Konta Jakie Chcę jest bezpłatne – niezależnie od tego czy będziemy z niego aktywnie korzystać czy nie – płacimy 0 zł. Co więcej – posiadacze tego rachunku mogą całkowicie za darmo korzystać z przelewów natychmiastowych. Bez limitu!
Inaczej jest z kartą debetową, która musimy wyrobić wraz z kontem. Możemy za nią zapłacić 3 zł lub 5 zł, zależnie od wybranego wariantu. W tym pierwszym opłata jest stała (i nie można być z niej zwolnionym), natomiast w tym drugim – zwolnienie z opłaty następuje po wykonaniu min. 5 transakcji bezgotówkowych na dowolne kwoty. A że i tak je będziemy wykonywać, aby zgarnąć premię za wynagrodzenie, to wybór wydaje się w miarę oczywisty :)
Co, gdybyśmy chcieli skorzystać z wypłat z bankomatów? Jeśli mamy mniej, niż 26 lat, to wszystkie wypłaty w kraju są za darmo. Jeśli przekroczymy tę granicę, to zapłacimy 5 zł za każdą wypłatę – chyba, że dokonamy jej w urządzeniach własnych banku. Pamiętajmy również, że do wyboru mamy darmowego BLIKa.
Komentarze
czy posiadanie konta walutowego USD kwalifikuje się jako posiadanie konta osobistego?
• makiavel87Niestety obawiam się, że tak. Zazwyczaj bank wykluczał RORy w PLN, ale tym razem nie ma takiego dopisku, więc wykluczone są wszystkie rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe (osobiste).
• MichałWie ktoś czy coś szykuje się z kontem systematycznym i 2,7% na 5 kontach do 100 000?
• Marcin69Obniżyli oprocentowanie na systematycznym do… 1,5% :/
• KajkoCzy ktoś też ma problem dzisiaj z historią rachunku w Santander? Nie widać w ogóle historii KJC. Co ciekawe historia KK działa…
• Paweł K.Sypie się od rana nie tylko to.
• mboPrzelewu też nie można było wykonać ani zalogować się do aplikacji mobilnej
Sprawdzałeś pod inną przeglądarką? Ja kiedyś też miałem podobny problem, dalsza cześć historii wskakiwało po którymś razie dopiero…
• TomekWA rozszerzyłeś zakres dat z „bieżący miesiąc” na np. „bieżący rok”? Domyślnie ustawia się bieżący miesiąc.
• LidiaJuż nic nie działa. „Serwis czasowo niedostępny”
• Paweł K.1.Czy jest jakiś limit bezpłatnych przelewów z KO 2,7% na swój ROR?
• TomekW2.Czy opłacane rachunki do 1% zwrotu można opłacać przelewem express elixir?
1. 1 wypłata bezpłatna. Zresztą konto systematyczne zostało obcięte do 1,5%
• czarnazmija2. tak
Admin która karta to ta pierwsza a która to |”ta druga” bo przy każdej Visa/ MC) jest opłata 3 pLN
• JarosławStandardowo opłata to 3 zł. Po założeniu konta trzeba ją zmienić w jego ustawieniach na 0/5 zł (zależnie od wykonania 5 transakcji). Wtedy opłaty nie będzie.
• Michał@Jarosław Szanowny Panie, opcję opłaty za kartę można z łatwością zmienić po zalogowaniu do Santander Internet w zakładce „Dopasuj bank do swoich potrzeb”, a następnie „Opłata za kartę” :) Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderMichał dzięki za wpis.
• zidi92Od dłuższego czasu zastanawiam się nad jedną rzeczą- czy jeśli prowadzę działalność gospodarczą to mogę skorzystać z promocji dotyczących wpływu wynagrodzenia? Załóżmy, że podaje moje dane jako pracodawcy i robię przelew z konta firmowego na nowo założone konto prywatne
Sporo zależy od promocji i samego banku. W przypadku tej powiem tyle: próbuj. Źle na tym nie wyjdziesz. Przynajmniej ja tak mam :)
• MichałDa się z tego zrobić konto wspólne ?
• kiloful@kiloful Szanowny Panie, w celu wzięcia udziału w promocji Mam Konto Jakie Chcę z premią, należy złożyć wniosek o konto indywidualne za pośrednictwem właściwej strony internetowej. Po aktywacji konta może Pan dopisać współwłaściciela w oddziale banku, natomiast w promocji nagrodę może uzyskać tylko jeden ze współwłaścicieli. Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderZakładałem w ostatnich dniach poprzedniej promocji, kurier byl w ostatni dzień roboczy czerwca i wtedy podpisałem umowę, pin do konta dostałem 1 lipca kiedy nic im nie działało więc dyspozycję przekierowania wynagrodzenia złożyłem 2 lipca. Myślicie że załapię się na 150zl za wynagrodzenie w kontekście zapisu o konieczności złożenia go w miesiącu podpisania umowy? 😒
• CrsBrak konkretnej informacji w tym opisie o jaką wystąpić we wniosku. Na ten moment jest dopasowana Visa i dopasowana Mastercard, i obydwie z opłatą 3zł/m-c. Którą mam wybrać żeby uniknąć opłat wykonując 5 operacji bezgotówkowych? Czy ten warunek dotyczy obydwu kart i obojętne którą wybiorę?
• PmkWarunek darmowości karty zmienia się z poziomu bankowości i nie ma on nic wspólnego z tym, czy wybierzesz Visę, czy też Mastercard.
• Adam K.@Pmk Szanowny Panie, nie ma znaczenia czy podczas składania wniosku wybierze Pan Kartę Dopasowaną Visa czy Kartę Dopasowaną Mastercard. Po otwarciu konta może Pan zmienić ustawienia dotyczące opłaty za kartę w zakładce „Dopasuj bank do swoich potrzeb”, a następnie „Opłata za kartę” :) Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderA 5 transakcji bezgotowkowa moze byc BLIKIEM ???
• Michał@Michał Panie Michale, odnośnie do promocji „Mam Konto Jakie Chcę z premią” to warunki regulaminu spełniają transakcje wykonane kartą. W przypadku promocji „Polecam mój Bank- edycja IV” mogą to być również transakcje wykonane BLIKiem lub kartą mobilną :) Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderJak działa ta dyspozycja przekazywania wynagrodzenia? Bank sam wysyła pismo od pracodawcy?
• mkzWysyła – bo tak muszą robić. Wiele razy przerabiane w tym tysiącleciu :] Mimo, iż np. Ty sam zgłosiłeś już pracodawcy, to… i tak przyjeżdża kurier i wzbudza niepotrzebną sensację, otrzymujesz maile z „pozdrowieniami” typu: „u nas jest inaczej przyjęte i wypadałoby wiedzieć” :/
• KrzysztoffCzy płatności kartą mobilną z telefonu też się zaliczają?
• Michał R.@Michał R. Panie Michale, transakcje wykonane kartą mobilną zaliczają się do spełnienia warunków w promocji „Polecam mój Bank- edycja IV”. Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderJak dziala ta dyspozycja – wysylaja do pracodawcy a ten musi im cos odeslac/potwierdzic?
Czy to tylko idzie jednokierunkowo?
Pracuje w korpo i tego typu korespondencja bedzie pewnie trudna…
• sakhDa sie to obejsc podajac dane jakiejs osoby fizycznej ktora bedzie robic przelewy jako „wynagrodzenie”?
Czy ktos miał problem z wypełnieniem wniosku? Mam zablokowane okienka do wpisania dat ważności dokumentu. Odświeżanie, zaczynanie od poczatku, nic nie pomaga
• Dżasta@Dżasta Szanowna Pani, sprawdziłem i na stronie spokojnie można wpisać dane dokumentu tożsamości. Proszę spróbować wypełnić wniosek w innej przeglądarce lub wyczyścić pliki cookies. Pozdrawiam, Arek
• Zespół-SantanderCytat z regulaminu polecen – moze daty z artykulu dotycza poprzedniej edycji?
Polecam mój Bank edycja IV”
• sinclair1. Czas trwania Programu:
1.1. Polecony i Polecający przez spełnienie warunków wskazanych odpowiednio w par. 3 Regulaminu mogą
przystąpić do Programu od 1 maja 2019 r. do 30 września 2019 r. („Okres przystąpienia do Programu”),
1.2. Polecony (nowy klient) ma czas do 31 października 2019 r. na spełnienie warunków opisanych w ust.2.
Nie mam pojęcia czy to Santander przedłużył program, czy ja zrobiłem błąd w opisie – w każdym razie poprawiłem na 30.09 :)
• MichałA dostał ktoś już złotówki w tym miesiącu? bo u mnie cisza…
• abc„Musimy też wyrazić zgodę na przekazanie informacji objętej tajemnicą bankową osobie polecanej, ale w bardzo małym zakresie – chodzi tu jedynie o poinformowanie polecającego, że należy mu się nagroda.”
• Katarzyna1803W którym momencie to następuje?
Obniżyli oprocentowanie konta systematycznego do 1,5%. Też tak macie?
• imieTak też,dlatego złożyłem rezygnacje z tego konta. Wrócę jeśli coś zaproponują i założę oszczędnościowe;)
• bolekTo może napisz gdzie się ewakuować. Mam 5 kont systematycznych a na każdym pod korek po 20k.
• imieMillenium 2,7 % no i stare konta 123 Santander jak ktoś ma to ma 3% :)
• bolekMillenium korzystam od dawna z 2,7%, 123 nie mam, napisz jak to stworzyć lub przekształcić bo nie mogę znaleźć. A jakieś inne propozycje?
• imie1|2|3 już otworzyć się nie da, zresztą one do tak dużych sum praktycznie się nie nadawały.
• Don Quijote de la ManchaObecnie z kont oszczędnościowych zostaje jeszcze Getin na nowe środki, względnie promocje Alior i ING; lokaty najlepsze chyba w Idea na nowe środki i Zawrotna. https://depozaur.pl/konta-oszczednosciowe/50000-400000 https://depozaur.pl/lokaty-bankowe/100000-400000
1|2|3 to konta praktycznie pod korek skolko ugdono… trzeba się było zabezpieczyć
• Andy59Moim skromnym zdaniem trzymanie środków na 144 kontach można uznać za niepraktyczne. ☺
• Don Quijote de la ManchaA trzymanie to jeszcze nie wszystko — wcześniej każde trzeba było założyć w oddziale, pewnie osobno podpisując umowę? A potem co miesiąc trzeba mieć wpływ dla bezpłatności na każdym z kont, używając tego pod korek BFG oznacza to konieczność wykonania 144 przelewów każdego miesiąca…
• Don Quijote de la ManchaWystarczył wyklikać ustawić cykliczne przelewy pomiędzy kontami i milka minut w miesiącu to wszystko.
• Andy59To pod korek to oczywiście teoria bo nie musiałem był lepszy , ale kilkadziesiąt ogarniam
• Andy59Uważajcie na Santander Bank. Róbcie screeny wniosku. Polecałem 3 znajomym promocję w kwietniu i żadnemu nie uznali promocji. Na reklamacje dwóm odpowiedzieli że nie podali kodu polecającego a jednemu że nie zaznaczył zgód (na pewno były bo sam mu wypełniałem wniosek, a zwracam uwagę na takie rzeczy)
• PawełTu muszę dodać, że miałem kilka podobnych zgłoszeń – coś może być na rzeczy (na niewielką skalę). Reklamujcie. W takich sytuacjach chyba faktycznie warto sobie zrobić screenshota lub nawet krótki film na pamiątkę.
• Michałczy mozna zamknac juz konto jak sie otrzymalo bonusy ?
• Michał R.Panie Michale, istnieje taka możliwość, mam jednak nadzieję, że zostanie Pan z nami! :) Pozdrawiam, Agata
• Zespół_SantanderZ jakiego maila przychodzi ten bon 50 zl
• MateuszPanie Mateuszu, którą z podanych promocji ma Pan na myśli? Pozdrawiam, Agata
• Zespół_SantanderCzy ktoś coś wie o ofercie retencyjnej z Santandera? Jaką obecnie dają (tym co dają)? ;)
• idiayp@idiayp Wczoraj podjąłem próbę wypowiedzenia na infolinii. Zaproponowali 1 zł dziennie za transakcje kartą w danym dniu od października do grudnia. Czyli w sumie max. 92 zł. Trochę uciążliwe, ale codziennie można np. kliknąć 20 zł w R stojąc w korku ;)
• Paweł K.@ Paweł K. — jeśli tak, to fajnie, ale czy na pewno? Czy na pewno internetowe? A quasi-cash?
• Don Quijote de la Mancha@Don Quijote de la Mancha
• Paweł K.Przy poprzedniej „1 zł za dzień” wszystko działało. Przy innej utrzymaniówce też. Nie było też żadnych prowizji, gdyż zgodnie z regulaminem Santandera R to nie jest QC:
„Transakcja Quasi Cash – transakcja bezgotówkowa podczas której
dochodzi do wymiany środków na gotówkę/ jednostki pieniężne,
wykonana w punktach oznaczonych jako: kasyna, kasyna
internetowe, gry losowe, zakłady bukmacherskie, loterie i totalizatory.”
Tylko się upewniam, bo były już sygnały, że coś z R zaczynają kombinować: https://livesmarter.pl/730-zl-premii-konto-jakie-chce-santander-ebroker/#comment-249807
• Don Quijote de la Mancha@Don Quijote de la Mancha Dzięki za info. Mi w zeszłym miesiącu też pobrali 5 zł, ale ostatecznie okazało się, że miałem 4 transakcje a nie 5 :D
• Paweł K.Regulaminu oferty nie wysyłają (chociaż wiem, że istnieje). Przysyłają maila:
• Paweł K.„Dzień dobry,
cieszę się, że zdecydował się Pan pozostać w gronie naszych klientów. Zgodnie z ustaleniami podczas naszej rozmowy przyznaliśmy Panu ofertę polegającą na zyskaniu 1 zł za każdy dzień, w którym wykona Pan co najmniej jedną transakcję dowolną kartą do konta objętego promocją. Dzięki temu może Pan zyskać do 31zł miesięcznie. Oferta obowiązuje przez 3 pełne miesiące kalendarzowe.
Konto, którego dotyczy promocja:
4 ostatnie cyfry konta: XXXX
Nazwa konta: Konto Jakie Chcę
Oferta zacznie obowiązywać od 1-szego października. Za transakcje z października naliczymy nagrodę do końca listopada na Pana konto osobiste.”
@Paweł K. Jaki dział zaproponował tą oferte utrzymaniową jak dzwoniłeś z wypowiedzeniem KJCh ?
Dzwoniłeś na ogolny numer Santandera i zwykły konsultant podjął decyzje o zwrotach za płatności kartą ?
• Wojak@Wojak Dzwoniłem w „normalnych godzinach” tzn. ok. 16 na zwykłą infolinię i poprosiłem o wypowiedzenie. Od razu przełączyli do utrzymaniówki.
• Paweł K.Czyli lepiej dzwonić jak juz konczą prace dobrze wiedzieć dz.
• WojakPanie Pawle, czy istnieje problem w kwestii promocji, w którym mogłabym pomóc lub udzielić wyjaśnień? Pozdrawiam, Agata
• Zespół_SantanderDostaliście 150zł za przelew wynagrodzenia? Miałem wpływy w czerwcu, lipcu i sierpniu i nie dostałem…
• MichałChyba już mało banków wypłaca premie bez reklamacji – chyba same się gubią w tych promocjach
• JarosławDostal ktoś bony do biedronki? Zostało kilka dni a wciąż cisza..
• MarcinMarcinRównież czekam na bony dla dwóch osób i nadal cisza… w innych bankach dużo szybciej wysyłali premie/bony itp.
• MichałKoniec października tuż, a kodu do Biedronki brak, pomyślałem że może wpadł do antyspamowego folderu na skrzyce email. Sprawdziłem i tak żeczywiście było. Dwa emaile z kodami na 50 i 100zł gmail wrzucił do folderu „oferty” już 29 sierpnia.
• Gruba RafinadaA z jakiego adresu był mail? U mnie nic nie widzę..
• MarcinMarcinw poprzedniej edycji promocji był to:
• keram7mbonus(a)brokerpartner.pl
Prośba do osób które otrzymały już bonus (w bonach do biedronki o wysokości 50zł i 100zł) o informację z jakiego maila otrzymali te nagrody?
• MichałBony otrzymałem z adresu: newsletter@santander.pl
• Gruba RafinadaDzięki, ja nadal nie otrzymałem bonów
• MichałCzy ktoś z Was otrzymał jeszcze bony?
• derekWciąż nic.
• MarcinMarcinJa tez nic nie dostalem :(
• allanekdzisiaj otrzymałem odpowiedź na reklamację, że nagroda została prawidłowo i zgodnie z Regulaminem przekazana na wskazany w formularzu adres mailowy. Niestety na skrzynce i w spamie nic nie mam:/ U żony to samo. Piszcie jak u Was. Oczywiście kolejny raz się odwołałem. W programie Poleceń było to samo. Dopiero po 3 odwołaniu się od ich negatywnej decyzji , przyznali nagrodę. Ogólnie żenada.
• LuckyJak u Was? U mnie zero odzewu ze strony banku mimo wysłanej reklamacji. Masakra..
• MarcinMarcinCiągle z nimi walczę – na jednym koncie wypłacone wszystko, a na dwóch innych nic. Po reklamacji oddali cześć premii, ale ciągle jeszcze czekam na resztę. Odwołanie od reklamacji wisi już u nich dwa tygodnie i nie mam żadnej informacji. Macie podobnie? Michał co można zrobić w tej sytuacji?
• zidi92Ja już otrzymałem kody. Dopiero po odwołaniu się , przesłali je w wiadomości zwrotnej. U żony na razie napisane są już 2 reklamacje i odwołanie. Tu sprawa ma się inaczej. Stwierdzili ze nie spełniła warunków promocji ponieważ była już ich Klientką. Przesłałem skany wypowiedzeń rachunków z 2017 ( wtedy był jeszcze BZ WBK ) i czekam na odp.
• LuckyDodam, że w przypadku programu poleceń u żony było to samo. Dopiero po przesłaniu sanów i udowodnieniu, że nieudolnie zamknęli rachunki przyznali się do błędu i wypłacili premię.
u mnie po reklamacji przyszla wiadomosc, że niby wysłali kody ale skoro nie otrzymałem to podaja je ponizej.
• derekwszystko potem sie zgadzalo.
@ zidi92 – pamietaj brak odpowiedzi ustawowej na reklamacje to przyznanie reklamacji!
U mnie też problem.
• Eliza17.11.2019 złożyłam reklamację.
25.11.2019 dostałam smsa, że rozpatrzenie zajmie im jeszcze trochę czasu.
3.12.2019 napisali, że rozpatrzyli i że odpowiedź znajdę w Santander online w ciągu 1 dnia roboczego.
Jest 1.01.2020 i dalej czekam na tę odpowiedź.
Jak w takim razie interpretować te ustawowe 14 dni na odpowiedź na reklamację?