Na facebooku BNP Paribas właśnie pojawiła się informacja, według której każdy uczestnik promocji dostanie obiecany tablet, o ile oczywiście spełnił jej warunki. Treść komunikatu:
Szanowni Państwo,
Sprzedaż premiowa „iKonta BNP Paribas z tabletem” spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem, które przerosło nasze oczekiwania. Dla części Klientów zapis dotyczący oferty limitowanej w regulaminie być może nie był wystarczająco precyzyjny, za co przepraszamy. Zarząd Banku podjął decyzję o zniesieniu limitu przyznawanych nagród. Oznacza to, że wszyscy uczestnicy sprzedaży premiowej, którzy spełnili jej warunki, otrzymają tablet.
Zapewniamy, że pierwotne założenia sprzedaży premiowej nie wynikały ze złej woli czy intencji Banku. Zrobimy wszystko, aby taka sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości. Liczymy, że zalety iKonta oraz decyzja o rozszerzeniu puli nagród, spełnią oczekiwania naszych Klientów i pozwolą na budowę trwałej relacji z Bankiem.
Z poważaniem,
Frederic Amoudru
Prezes Zarządu BNP Paribas Banku Polska
Oświadczenie dostaliśmy również w wersji PDF.
Czego nauczyliśmy się podczas tej promocji?
Tego, że w dzisiejszych czasach w blogosferze oraz szeroko pojętym internecie drzemie ogromna siła. Nikt nie jest nam w stanie wmówić nieprawdy – weryfikacja informacji jest niezwykle łatwa.
A czego nauczył się bank? Chyba tego, że warto inwestować pieniądze w odpowiednie osoby, które są w stanie napisać dobry regulamin. Taki, który nie spowoduje ogromnych strat – zarówno materialnych, jak i wizerunkowych – bo na takie właśnie naraził się BNP.
O co tu w ogóle chodzi?
Ze względu na to, iż artykuł trafił na stronę główną serwisu wykop – wyjaśniamy o co tu chodzi: w sierpniu BNP Paribas oferował promocję, dzięki której za założenie konta osobistego i wydanie 400 zł można było zgarnąć tableta. Dokładniej: miał go dostać każdy, kto spełnił te warunki. To w zasadzie nic dziwnego dla naszych czytelników – opisujemy tego typu promocje od kilku lat ;)
Niestety wczoraj okazało się, iż bank nie chce przyznać niektórym z nas nagród (w zasadzie większości czytelników) twierdząc, że pula się wyczerpała. Szkoda, że wcześniej pozwalał na przystępowanie do promocji wiedząc, że tabletów może braknąć. A ponieważ regulamin został kiepsko napisany i nie do końca dobrze precyzował tego typu możliwość – rozpoczęła się akcja w sieci.
Kilka godzin temu bank wypuścił zamieszczony wyżej komunikat w którym poinformował, że tablety zostaną przyznane każdemu, kto spełnił warunki.
Komentarze
przynajmniej teraz każdy bank:
• paolo1) 100 razy sprawdzi regulamin swoje promocji przed jej wprowadzeniem,
2) nie będzie starał się podskoczyć czytelnikom livesmarter :P
BNP Paribas najwyraźniej nie rozumiał, kim są „wisienkożercy”. A przecież jest to grupa najaktywniejszych klientów bankowych, powiem nawet – elita obtrzaskana w prześwietlaniu regulaminów, w wynajdywaniu gwiazdek i haczyków. Słowem – ekipa, z którą lepiej nie zadzierać :-). Ale są to również osoby, które swoim znajomym potrafią podpowiedzieć to i owo w sprawach bankowych. Czyli ludzie, których obszar oddziaływania jest znacznie większy niż „zwykłych” klientów.
• Entyre Enty #: tak, w 101% ale to są tez klienci miejscami dość mocno „ubankowienie” którzy na co dzień, w własnym życiu prywatnym, korzystają dość mocno z produktów bankowych i dający mocno zarobić bankom. Więc nie jesteśmy do końca „samym złem” dla banków bo miejscami jesteśmy naprawdę „ambasadorami” dobrych produktów które polecamy innym – masa osób otwarła z mojego polecenia konto bankowe w tym czy innym banku, nie dlatego, że dawali tam jakiś prezent (bo zazwyczaj nie dawali bo nie było wtedy tam żadnej promocji) tylko dlatego, że to konkretne konto spełniało określony profil wymagań danej osoby (ostatnio np. GetiOnline ze zwrotem 10% za zakupy, Alior Sync z bezpł bankomatami i bezpłatnym kontem bez żadnych wymogów, Alior Rachunki Bez Opłat jako „bezpłatny” wpłatomat bo akurat koleżanka ma placówkę Aliora 50m od swojej pracy itd. itp). :)
• paolopaolo # – właśnie o to mi chodziło. Tak naprawdę zadowolony „wisienkożerca” to dla banku żyła złota. Jest to osoba aktywna i operatywna, z dużą ilością znajomych. Z reguły stanowi źródło informacji o bankach wśród swoich znajomych, więc jeśli jest z czegoś zadowolony, to spowoduje efekt śnieżnej kuli w obrębie swoich znajomych. A jeśli jakiś bank mu podpadnie, to co się stanie – widać powyżej :-).
• Entylivesmarter – Pogromcy bankowych mitów :-)
• Entyraczej: livesmarter – pogromcy banków! :D
• paoloA wiecie, czy te tablety mają kamerki? W wersji Galaxy Tab Lite jej nie ma, ale na zdjęciu publikowanym na stronie Banku przy rozpioczęciu promocji jest tablet z widoczna kamerką.
• dusiakaMoże ktos zapodac linka do tej wersji, którą dostaniemy?
wujek google nie znajduje wersji z literką P.
Gratulacje .
• EwaEwaa skąd wogole wiecie, że dostaniem wersje Lite? bo w wieczornym mailu jest napisane, że dostaniem tablety SAMSUNG GALAXY TAB, ale nie pisze jaka wersja więc mozliwe, że Samsung nie miał tyle wersji Samsung Galaxy Tab P3 Lite SM-T110 i dostaniem coś lepszego, bo gorszego raczej nie odważyliby się wysłać! Skandal byłby mega jeszcze większy!
• paolow sierpniu, na bannerach reklamowych było podane SamsungGalxy Tab P3Lite
• dusiaka@Jazz Dzięki jazz starałem się już w zasadzie pisałem te gotowe pisma do mass mediów żeby przeprowadzić zmasowany atak. Trochę się wkurzyłem jak zobaczyłem oświadczenie rzecznika ,że już po akcji :) Szkoda trochę ,że duże media jednak nic nie powiedziały. Mam nadzieję ,że ktoś tam się zainteresował i poprosił o wypowiedź rzecznika i ich to zmobilizowało do działania.
• Piotrre admin: tam wiem co pisze regulamin ale może po prostu bnp nie ma tyle tabletów w tej wersji i dlatego w wieczornym info było napisane tylko że dostaniem tablety SAMSUNG GALAXY TAB ale w jakiej wersji to już nie i możliwe, że przez to, że wysyłka sie opóźni (co jest kolejnym złamaniem regulaminu) osoby którym wyślą tablety później dostaną w ramach „rekompensaty lepszejszą” wersję! Byle tylko nie gorszą!
• paoloLedwo co napisałem i dostałem prośbę o kontakt telefoniczny z TVNem cytuję „Prosimy o kontakt telefoniczny. Chętnie opiszemy sprawę”. Więc gdyby nie ugasili to by było ostro dzisiaj :D
• Piotradmin – czyli z kamerką, czy bez?
• dusiakana zdjęciu jest kamerka, wg. modelu i bez literki P – bez kamerki.
Co oznacza to P i która wersję dostaniemy?
Bóg jeden wie, ile banki musiały sprezentować „wisienek” tym którzy umieją je zdobywać. Zapewne nie były to małe pieniądze. Niełatwo więc się domyślić ile musieli zapłacić za te tablety. No cóż, powiedzieli A to muszą powiedzieć i B.
• gfgtrgrtdostaniesz dokładnie to co jest w regulaminie :
Galaxy Tab P3 Lite SM-T110
On nie ma kamery z przodu jedynie z tyłu… To P to jest chyba błąd SM-T110 jednoznacznie wskazuje na model…
• Piotrzatem na zdjęciu w reklamie był inny model :-/
• dusiakano niestety…
• Piotryeah :) jakby to Wolodyjowski powiedzial ‚Kupą tu waszmościowie, kupą! ‚ :)
• EllaZnajoma podrzuciła pomysł aby za opóźnienie w przesyłce a więc spełnieniu regulaminu … zapłacili odsetki ustawowe np od wartości tabletu ;)
• JJczyli całe 14 groszy za dzień opóźnienia ? genialne… ehhh
• Piotrja dostalem 2 grosze z Toyoty za opoznienie cashbacku :)
• aaaai tak ladnie sie to nazywa „odsetki ustawowe”, bo banki na nasze odsetki za nieautoryzowany debet mowia „odsetki karne”
• aaaajedna rzecz mnie jeszcze nurtuje, jak się mają ogólne zasady w takiej kwestii,że zakładaliśmy konto na innych warunkach money back, bardziej dla nas opłacalnych oczywiście i oni od 1.10 zmienili te warunki na naszą niekorzyść w sumie. No i np dostaję tableta ale jednak chcę zamknąć to konto ponieważ warunki money back zmieniono na moją niekorzyść czy mam prawo zamknąć konto i nie płacić tej kary za tableta czyli 400zł ?
• Basia/Varvara@Piotr też mnie to rozbawiło…
• JJNo chyba żeby tak jak banki oprocz odsetek karnych/ustawowych naliczyć jakąś opłatę stałą
Słuchajcie, wszystko pięknie, fajnie, każdy dostanie nagrodę, kto spełnił warunki. CZYLI KTO? 1. Ten kto założył konto przed 14.08.2014 r. i aktywował konto oraz zrobił zakupy kartą za 400 zł do tego 14.08.2014 r.? Czy 2. Osoba, która spełniła 1 warunek i dokonała zakupów kartą do 30.09.2014 r.? Jak sądzicie, która wersja teraz obowiązuje 1 czy 2?
• DPDP ja aktywne miałam konto 11.08 płatność kartą była 27.08 a wczoraj dostałam maila,iż nagrodę otrzymam (dodam,że byłam w grupie osób które wcześniej nie dostały żadnego maila)
• Basia/Varvara@Basia, ale to był mail bezpośrednio skierowany do Ciebie, że otrzymasz nagrodę, czy wiadomość z przeprosinami i info o zniesieniu limitu od Zarządu? Bo ja spełniłem warunki do 25 września i mam obawy, że mimo to nie załapię się na nagrodę :@
• DPWedług mnie dostanie każdy, kto spełnił warunki – czyli założył konto z dedykowanej strony (czyli do 14.08) i spełnił warunki określone regulaminem (do 30.09).
• Michał@admin
też mam taką nadzieję ;) BTW. Dzięki za tę stronkę, bo od początku ją obserwuję, dobrze, że było takie miejsce gdzie każdy mógł dowiedzieć się tego co chciał :)
• DPja zakladalem konto 11.08, aktywowane 12.08 a warunki spelnilem 02.09 i wczoraj dostalem info o przyznaniu tableta. Wczesniej nie mialem zadnej informacji.
• bud3kRównież wcześniej nie dostałem info o nie przyznaniu nagrody a warunki spełn8iłem 22.08 i wvzoraj też dostałem potwierdzenie o otrzymaniu tableta.
• KonradMożecie polecic dobrą nawigacje na ten tablet?
• grek2000Brawo. Czytamy regulamin i jeżeli wypełnimy jego warunki, to walczymy o swoje. Pozdrawiam :)
• Fanautomapa jest dobra. Jednak jako nawigacja samochodowa średnio się sprawdza bo niestety głośnik jest dosyć słaby…
• PiotrWarunki spełnione do 19 sierpnia (transakcje zaksięgowane do tego dnia przez ociągąjacy się z księgowaniami Paribas), a tabletu nie przyznali. Dla mnie to zwykłe G N O J E!
• AirCzy tylko u mnie pojawiło się na koncie dziwnie wysokie saldo?
Nie narzekam, ale trochę to podejrzane.
• woohoore woohoo #: u mnie salda na 2 ROR OK, powód może być inny: sprawdź czy przypadkiem saldo które Ci przybyło to nie kwota jakiejś płatności kartą – istnieje możliwość, że płaciłeś kartą i przez 7 dni ta transakcja się nie rozliczyła więc środki zostały odblokowane i wróciły na konto. Niestety zmartwię Cię – transakcja rozliczy się w ciągu najbliższych dni i środki zostaną zabrane a operacja wejdzie od razu w historię rachunku. Wielokrotnie tak już miałem, że transakcje nie zdążyły rozliczać się w ciągu 7 dni.
• paoloBo tej wczorajszej konserwacji coś im chyba sfiksowało, bo saldo mam -4,10 zł :)
• ŁukaszWygrywamy z Niemcami. Banki przyznają się do błędu (no, półgębkiem, ale jednak). Jakiś rok cudów czy co. Popatrzę na moje szyby, czy czasem jakiejś Matki Boskiej tam nie widać.
• tatiana.larinaA co z aplikacją PayU , nadal ma wysoką ocenę w googleplay
• ŚwieżakŁukasz – sprawdź w historii, może to opłata za wyciągi…
• dusiaka@dusiaka w historii nie mam nic.
• ŁukaszHej! Powiedzcie mi prosze jak dlugo czekamy na cynk info kiedy cos wysla? Zeby nie bylo tak ze my tu spokoj dalismy i temat sie rozejdzie po kosciach…potem znowu powiedza ze nie zrozumielismy regilaminu :P
• zycholO rety,rety co tu się działo,jak to wszystko przeczytałem to w moim rycerskim za….m łbie zmieścić się nie chciało. Tym bardziej wszystkim podziękować chciałem ,za to ,że Pana Prezesa poruszyć się dało. A gdy teraz słowo w czyn przerodzić się miało ,to jedno mnie zastanawiało. Co to będzie o rety, gdy po kolejnej niedzielnej mszy ,cała wieś wyciągnie zza pazuchy takie same tablety. xyz
• prawdziwy xyzludzie dziwi mnie wasza pazerność, dostaliście ten upragniony prezent a teraz chcecie sie bawić w jakieś karne odsetki. Toć to paranoja. Tablet przyznany i temat BNP zamknięty, przez rok utrzymujemy konto i koniec tematu
• alkoholik@alkoholik
• MirekPo 1. Jak na razie to jeszcze nikt tego tabletu nie dostał, więc szansa, że jeszcze mogą z tego wyjść jakieś jaja istnieją.
Po 2. Spróbuj spóźnić się w banku ze spłatą raty o tyle dni o ile spóźnią się z wysyłką tabletu, a jak się o nią upomną to powiedz im: „Dziwi mnie wasza pazerność, przecież dostaniecie tą upragnioną ratę, a chcecie się jeszcze bawić w jakieś karne odsetki”
@alkoholik
• enserJeszcze 10 miesięcy :)
@Mirek odsetki odsetkami…przy jakimś kredycie w skali 2-3 dni to same odsetki wyniosłyby kilkadziesiąt groszy, może złotówka z groszami ale bank spokojnie dowali jeszcze z kilkadziesiąt złotych za: wezwania, przekroczenia i inne pozycje wg tabeli opłat. Same odsetki to pikuś
• JJ